我们致力于为每一位用户提供专业、高效、贴心的售后服务，确保您的智能导盲眼镜始终保持最佳状态。
提供全方位的维修服务，包括硬件故障诊断、零部件更换、软件调试等，确保设备恢复正常使用。
定期推送系统软件和应用更新，优化性能、增加新功能，让您的设备始终保持最新状态。
提供详细的使用教程和操作指导，帮助您更好地掌握设备功能，解决日常使用中的疑问。
7×12小时在线技术支持，通过电话、微信、邮件等多种渠道为您提供专业的技术咨询服务。
通过电话、微信或在线表单提交问题描述
技术支持团队进行远程诊断或指导
提供远程解决或安排维修服务
问题解决并收集用户反馈
以下情况不属于保修范围：人为损坏、意外跌落、液体侵入、未经授权的拆卸或维修、使用非原装配件、自然灾害等不可抗力因素造成的损坏。
智能导盲眼镜专用锂电池，续航持久，安全可靠
舒适佩戴，清晰音质，不影响环境声音接收
快速充电，安全保护，兼容所有型号
防摔防震，便携设计，保护设备安全
多种尺寸鼻托，舒适贴合，适应不同脸型
专业清洁工具，保护镜头和屏幕，延长使用寿命
我们的智能导盲眼镜提供12个月整机保修服务，主要零部件（如摄像头、处理器等）提供24个月保修。具体保修政策请参考产品说明书或联系客服。
当有新版本软件发布时，系统会自动提示您进行更新。您也可以通过"曈伴科技APP"中的"系统更新"功能手动检查并安装最新版本。建议在Wi-Fi环境下进行更新。
您可以通过客服热线或在线客服预约维修服务。我们提供上门取件服务，或您也可以将设备送至我们的授权服务中心。维修周期通常为5-7个工作日。
电池性能会随使用时间逐渐衰减。如果续航时间明显缩短，建议联系客服进行电池健康度检测。如确需更换，我们提供原厂电池更换服务。
您可以通过"曈伴科技APP"中的"帮助中心"查看图文和视频教程，也可以关注我们的微信公众号获取最新教程。如需一对一指导，可预约我们的客服提供远程协助。